Povestea de Succes a Anului 2024
Cooperativa de Credit "Speranța" din Arad se confrunta cu probleme de comunicare între departamente și cu o scădere a moralului echipei. După șase luni de colaborare, atmosfera s-a schimbat complet.
Angajații au început să își propună obiective comune și să celebreze succesele împreună. Cea mai mare schimbare? Timpul de răspuns pentru clienți s-a îmbunătățit dramatic, iar numărul de plângeri a scăzut cu 60%.
Directorul ne-a spus că nu mai recunoaște compania - în sensul cel mai bun posibil. E exact genul de transformare pentru care muncim.